Cómo funciona nuestro servicio
Suba sus documentos
Para solicitar una traducción jurada, suba los documentos a nuestra herramienta de presupuestos en línea. La herramienta analizará cada documento automáticamente y le mostrará el precio y el plazo de entrega estimado al instante.
Elija el plazo y las opciones
Podrá elegir entre el plazo estándar, el plazo extenso (con un 10 % de descuento) o el servicio urgente (con un recargo del 50 %). También podrá indicar si necesita una copia física de la traducción, además de la copia digital.
Realice el pago
Para realizar el pedido, efectúe el pago con tarjeta de crédito o débito directamente desde la herramienta. Durante el proceso de pago se le solicitarán sus datos de facturación y deberá aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad.
Una vez completado el pago, recibirá automáticamente dos correos electrónicos: el recibo del cobro y una confirmación nuestra indicando que hemos recibido su pedido correctamente.
Confirmaremos su encargo
En un plazo máximo de 24 horas (excepto fines de semana y festivos en Madrid) revisaremos los documentos para comprobar que todo está correcto y le enviaremos un correo de confirmación del encargo con un enlace único y privado a la página de seguimiento de su pedido.
Siga su pedido en la página de seguimiento
Desde su página de seguimiento podrá consultar en todo momento el estado de la traducción, descargar los archivos relacionados (documentos originales, traducción, factura y recibo de pago) y comunicarse directamente con nuestro equipo dejando un comentario, sin necesidad de salir de la página ni escribir un correo.
Reciba su traducción
Cuando la traducción esté lista, se lo notificaremos por correo electrónico y podrá descargarla directamente desde su página de seguimiento. La copia digital cuenta con firma electrónica y actualmente es aceptada por la mayor parte de los organismos.
Si ha solicitado una copia física, se la enviaremos por correo certificado y el código de seguimiento del envío también quedará disponible en la propia página.
Si tiene alguna pregunta, no dude en consultarnos. También puede encontrar información en los términos y condiciones, en las preguntas frecuentes y en la sección de tarifas.
Muchas gracias por su atención.